Dit artikel geeft een overzicht van de betekenis van het doel. Daarbij wordt besproken waarom bedrijven zich moeten richten op doelgericht werken. Het legt ook uit hoe doel en prestaties bijdragen aan veranderingen in cultuur en gedrag binnen een bedrijf. Daarnaast wordt besproken hoe het Nederlandse bedrijf Tony's Chocolonely dit in de praktijk brengt. Bovendien wordt stap voor stap uitgelegd hoe je doelgericht werken bewust koppelt aan de prestaties van je bedrijf.
WAT IS HET DOEL PRECIES?
De betekenis van „Doel” is ingewikkeld en er bestaat enige onduidelijkheid over wat het precies betekent. StreetWize volgt de definitie van Dahlmann (Dahlmann, 2020) als de ware definitie van doel.
Deze definitie stelt dat doelgerichtheid een standaard is voor de keuzes die je op korte termijn maakt en de doelen die je stelt. Deze norm is gebaseerd op iets dat erg belangrijk voor je is, dat je waardevol vindt en dat voor jou betekenisvol is. Dit kan van toepassing zijn op jou als persoon, op je team of op je bedrijf. Het gaat erom dat je naar iets streeft dat verder gaat dan alleen de dagelijkse operationele doelen die je hebt.
Bedrijven moeten daarbij niet alleen kijken naar hun eigen winstmaximalisatie. Ze moeten ook kijken naar de waarde die ze kunnen creëren voor alle belanghebbenden, zoals werknemers, klanten, leveranciers en de samenleving als geheel.
Door een doelgerichte aanpak zijn bedrijven in staat om hun kortetermijnbeslissingen en -doelen af te stemmen op hun bredere doelstellingen. Dit heeft tot gevolg dat ze niet alleen financiële voordelen behalen, maar ook maatschappelijke waarde creëren.
Om erachter te komen dat een elektrisch wagenpark je nog niet doelgericht maakt en hoe een chocoladereep het goede voorbeeld kan geven, lees dan het volledige artikel 'Purpose & Performance'.